โฆษณาของคุณ…พูด “ภาษาเดียว” กับลูกค้าหรือยัง?
หลายโครงการอสังหาฯ ยิงแอด ลงงบ ทำคอนเทนต์แบบจัดเต็ม
แต่กลับไม่ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เพราะหนึ่งใน “กับดักใหญ่” ของการสื่อสารทางการตลาดคือ...
“พูดในสิ่งที่เราคิดว่าดี แต่ไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้ารู้สึกว่าใช่”
การตลาดอสังหาฯ ที่ดี เริ่มต้นจาก “การเข้าใจลูกค้า”
ก่อนจะคิดว่าควรยิงแอดไปไหน หรือใช้คำว่าอะไร
คำถามสำคัญคือ...
“คุณรู้จักลูกค้าของคุณดีแค่ไหน?”
- เขาคือใคร?
- มีไลฟ์สไตล์แบบไหน?
- ต้องการบ้านเพื่ออะไร?
- ใช้ช่องทางไหนในการหาข้อมูล?
- อยากฟังคำพูดแบบไหน?
เมื่อคุณเข้าใจลูกค้าแบบลึกซึ้ง คุณจะสามารถ “สื่อสารกับใจเขา” ได้อย่างตรงจุด
เทคนิคการเขียนโฆษณาให้ “พูดภาษาเดียวกับลูกค้า”
1. พูดให้ “เข้าใจ” ไม่ใช่ “ฟังดูหรู”
เลิกใช้คำซับซ้อน เช่น บ้านหรูระดับลักชัวรี่ไลฟ์สไตล์
เพราะลูกค้าหลายคนจะ ไม่เข้าใจ และรู้สึกไม่เข้าถึง
→ เปลี่ยนเป็นคำง่าย ๆ ที่สื่ออารมณ์ เช่น
“บ้านที่ออกแบบให้คุณอยู่สบาย” หรือ
“บ้านที่ออกแบบมาให้คุณและครอบครัวใช้ชีวิตได้เต็มที่”
2. ใช้ Storytelling แทนการเล่าคุณสมบัติ
แทนที่จะบอกว่า “บ้านดีไซน์ทันสมัย พื้นที่กว้าง”
ให้ลองเล่าแบบนี้…
“บ้านนี้ออกแบบมาให้ลูก ๆ วิ่งเล่นได้ทั่วบ้าน”
“พื้นที่กว้างพอให้คุณพ่อคุณแม่ได้นั่งพักผ่อนตอนเย็น”
แบบนี้จะช่วยให้ลูกค้า จินตนาการถึงชีวิตในบ้านนั้น ได้ทันที
3. ทดลองด้วย A/B Testing
ไม่ต้องเดา! ลองเขียนคอนเทนต์หลายเวอร์ชัน แล้วยิงแอดทดสอบดูว่า…
- แบบไหนคนคลิกเยอะที่สุด
- แบบไหนคนอ่านจบมากที่สุด
- แบบไหนมีคนทักแชทมากที่สุด
วิธีนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่า “ลูกค้าจริง ๆ” ตอบสนองกับโฆษณาแบบไหนมากที่สุด
เคสจริง: แค่เปลี่ยนคำพูด ผลลัพธ์ก็เปลี่ยนทันที!
โครงการหนึ่งเคยใช้ข้อความว่า
“บ้านหรูหรา ดีไซน์ทันสมัย”
หลังจากปรับข้อความใหม่เป็น
“บ้านที่ตอบโจทย์ทุกการใช้งานของครอบครัวคุณ”
ผลลัพธ์: Engagement เพิ่มขึ้นทันทีแบบชัดเจน!
เพราะลูกค้ารู้สึกว่าโครงการนี้เข้าใจเขา → ทำให้มีแนวโน้มตัดสินใจมากขึ้น
หยุดปัญหาการตลาดอสังหาฯ ด้วยการสื่อสาร “ให้ตรงใจ”
ในยุคที่ลูกค้าได้รับข้อมูลจำนวนมากในแต่ละวัน
โครงการที่ “พูดกับใจลูกค้าได้” เท่านั้นที่จะถูกเลือกก่อน
และอย่าลืมว่า...
คนซื้อบ้านไม่ได้ซื้อเพราะข้อมูล แต่ซื้อเพราะความรู้สึก
→ งานของคุณคือทำให้เขารู้สึกว่า "นี่แหละ บ้านของฉัน"
แจกฟรี! E-Book ปลดล็อกการสื่อสารอสังหาฯ
เข้าใจลูกค้า → เขียนโฆษณาให้โดนใจ → ปิดการขายได้ไวขึ้น!
คลิกเพื่อโหลด: https://forms.gle/yu3Uf2MU1R6yj1ND8
ปรึกษาโค้ชเจินเจิน ติดตามโค้ชเพื่อรับข้อมูลข่าวสารก่อนใคร คลิก!!
