บ้านแบบนี้ที่อื่นก็มี แล้วทำไมลูกค้าต้องซื้อของคุณ?
วันนี้ในตลาดอสังหาฯ ลูกค้าเห็นโครงการบ้านจัดสรรที่คล้าย ๆ กันเต็มไปหมด
ไม่ว่าจะเป็น…
- บ้านดีไซน์ทันสมัย
- ทำเลใกล้รถไฟฟ้า
- โปรโมชันเพียบ
- ฟรีของแถมหลายรายการ
คำถามคือ... แล้วทำไมลูกค้าถึงต้องเลือกของคุณ?
ถ้าจุดขายของคุณ “ไม่ต่างจากคู่แข่ง” ลูกค้าก็ไม่มีเหตุผลที่ต้องตัดสินใจเร็วค่ะ
บ้านดี ทำเลดี ไม่ใช่ "จุดขาย" อีกต่อไป
เจ้าของโครงการจำนวนมากยังคงใช้ข้อความขายบ้านแบบเดิม ๆ เช่น...
“บ้านหรู ทำเลดี ใกล้ทางด่วน ใกล้ห้าง”
“ลดราคาพิเศษ! พร้อมโปรสุดคุ้ม”
แต่เชื่อไหมว่า...
คู่แข่งคุณก็ใช้คำพวกนี้เหมือนกัน!
ถ้าแบรนด์ของคุณไม่มี “ภาพจำ” หรือจุดที่ลูกค้ารู้สึกว่า
“โครงการนี้คือคำตอบของฉัน”
สุดท้ายก็จะถูกกลืนไปกับโครงการอื่น ๆ บนหน้าฟีดค่ะ
แล้วจุดขายที่แท้จริง ควรเป็นแบบไหน?
1) ไม่ใช่แค่ "สิ่งที่โครงการมี"
แต่คือ “สิ่งที่ลูกค้า รู้สึกว่าได้” จากการซื้อบ้านกับคุณ
2) ไม่ใช่แค่ “โปรโมชั่นแรง”
แต่คือ “ประสบการณ์” ที่โครงการของคุณมอบให้
3) ไม่ใช่แค่ “สเปกบ้าน”
แต่คือ “ภาพชีวิต” ที่ลูกค้าอยากใช้ในบ้านหลังนั้น
เทคนิคค้นหา "จุดขายที่แตกต่าง" (USP) แบบใช้ได้จริง
1. ค้นหา Unique Selling Point (USP) ให้เจอ
ถามตัวเองว่า...
- จุดเด่นที่โครงการของคุณมี แต่คนอื่นไม่มีคืออะไร?
- ทำเลนี้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์แบบไหน?
- โครงการนี้สร้างขึ้นเพื่อ “ใคร” โดยเฉพาะ?
เช่น “บ้านสำหรับครอบครัวใหญ่ที่ต้องการพื้นที่ส่วนตัวมากขึ้น”
หรือ “บ้านที่ออกแบบมาให้สัตว์เลี้ยงอยู่ได้อย่างสบาย”
2. สร้าง “ภาพจำ” ให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ต้องที่นี่เท่านั้น”
อย่าให้โครงการของคุณ “หน้าตาเหมือนใคร” ทั้งในโลกจริงและออนไลน์
- ใช้ภาพ/วิดีโอที่มีอารมณ์ร่วม
- สื่อสารเรื่องราวของโครงการผ่านมุมมองลูกค้า
- ทำให้คนจดจำ “คาแรกเตอร์ของแบรนด์คุณ” ได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็น
3. วางแคมเปญตลาดที่โดดเด่นกว่าใคร
กลยุทธ์ไม่ใช่แค่ลดราคา แต่คือการ “ดึงดูด” ด้วยความเข้าใจ
- แคมเปญที่พูดกับความรู้สึก (Emotional Hook)
- คอนเทนต์ที่ตอบคำถามในใจลูกค้า
- โปรโมชั่นที่ออกแบบมาให้ “ใช่” สำหรับกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่แค่แจกแหลก
ตัวอย่างเคสจริงจากโค้ชเจินเจิน
โครงการหนึ่งเคยใช้ข้อความขายแบบทั่วไป เช่น
“บ้านดีไซน์หรู ใกล้ห้าง ราคาพิเศษ”
หลังปรับกลยุทธ์โดยโค้ชเจินเจิน ให้เน้นที่ “การใช้ชีวิตของลูกค้า”
เช่น
“บ้านที่ออกแบบให้ลูก ๆ ได้มีสนามส่วนตัวในทุกวันหยุด”
“มีมุมพักผ่อนสำหรับคุณพ่อคุณแม่ที่อยากใช้เวลาร่วมกันหลังเลิกงาน”
ผลลัพธ์: ลูกค้าอินมากขึ้น, Engagement สูงขึ้น และยอดจองพุ่งในเวลาไม่นาน!
หยุดทำสงครามราคา แล้วสร้าง "คุณค่าที่จดจำ"
หากโครงการของคุณไม่มีจุดเด่นที่ชัดเจน
สิ่งเดียวที่จะทำให้ขายได้ คือ “ลดราคา”
ซึ่งไม่ยั่งยืน และอาจทำลายภาพลักษณ์โครงการได้
แต่ถ้าโครงการของคุณมี แบรนด์ที่ชัด + จุดขายที่ใช่
ต่อให้ราคาเท่าคู่แข่ง ลูกค้าก็พร้อมจ่าย เพราะเขา "รู้สึกว่าได้มากกว่า"
แจกฟรี! E-Book “เจาะจุดขายโครงการให้โดนใจลูกค้า”
รวมแนวทางสร้าง USP + เทคนิคการสื่อสารให้โครงการโดดเด่น
คลิกเพื่อโหลด: https://forms.gle/yu3Uf2MU1R6yj1ND8
ปรึกษาโค้ชเจินเจิน ติดตามโค้ชเพื่อรับข้อมูลข่าวสารก่อนใคร คลิก!!
