สู้ราคาไม่ไหว? ลองใช้ 5 เทคนิคนี้ แข่งความเร็วให้ชนะ!
เจอปัญหานี้ไหม? คู่แข่งลดราคา จนเราต้องมานั่งคิดว่า... แล้วเราจะสู้ยังไงดี? โค้ชเจินเจินบอกเลยว่า ถ้าคุณสู้ราคาไม่ได้ ก็ต้องเปลี่ยนมาแข่งเรื่องความเร็วแทน! ในยุคนี้ ใครที่ทำได้ไวกว่า คนนั้นได้เปรียบแน่นอน!
วันนี้ โค้ชเจินเจินจะมาแชร์ 5 เทคนิคเด็ด ที่จะช่วยให้คุณทำงานได้ไวกว่าเดิม ช่วยให้ธุรกิจของคุณชนะได้ โดยไม่ต้องเสียเงินไปกับการลดราคาแม้แต่บาทเดียว! ลองปรับใช้ดู แล้วคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลง!
เทคนิคที่ 1: ตอบแชทให้ไว ลูกค้าถูกใจทันที! 💬
ยุคนี้ใครช้าก็แพ้! ลูกค้าไม่ชอบรอ ถ้าคุณตอบแชทไวกว่า โอกาสปิดการขายก็มากกว่า! ลองใช้ AI Chatbot หรือแอปตอบแชทอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณตอบลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าคุณจะหลับอยู่!
ผลลัพธ์คือ ลูกค้ารู้สึกประทับใจในความรวดเร็ว และตัดสินใจซื้อกับคุณได้ทันที! ไม่ต้องรอให้ทีมงานมาตอบเอง แถมยังช่วยลดภาระงานจุกจิกได้เพียบ!
เทคนิคที่ 2: จัดส่งไว ไม่ต้องรอ! 🚚
การจัดส่งที่รวดเร็ว คือหัวใจของการซื้อซ้ำ! ลูกค้าสั่งของมาแล้ว เขาอยากได้ไวๆ ใช่ไหม? ลองหาพาร์ทเนอร์ขนส่งที่ให้บริการจัดส่งด่วน หรือเลือกใช้บริการ Same-day delivery ที่ทำให้สินค้าถึงมือลูกค้าในวันเดียวกัน!
ยิ่งสินค้ามาถึงไว ลูกค้าก็ยิ่งประทับใจ และโอกาสที่เขาจะกลับมาซื้อซ้ำก็เพิ่มขึ้นมาก! ใครที่ส่งได้เร็วกว่าคู่แข่ง มีโอกาสครองใจลูกค้าได้ยาวๆ เลยค่ะ!
เทคนิคที่ 3: เตรียมสต็อกให้พร้อม ไม่พลาดทุกโอกาสขาย! 📦
เคยไหม? ลูกค้าถามหาสินค้า แต่เราไม่มีสต็อก! นั่นแปลว่าคุณกำลังพลาดโอกาสขายไป! เตรียมสต็อกให้พร้อม ด้วยการใช้ระบบจัดการสต็อกแบบอัตโนมัติ ที่จะช่วยแจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด
ไม่ต้องกลัวว่าสินค้าจะหมดกะทันหันอีกต่อไป! เตรียมพร้อมให้ตลอดเวลา แล้วลูกค้าจะไม่ต้องรอสินค้าหรือต้องไปหาซื้อที่อื่น! การจัดการสต็อกที่ดี ก็เป็นอีกหนึ่งความเร็วที่ลูกค้าประทับใจ!
เทคนิคที่ 4: โปรโมชันไว จัดให้ทันที! 🎯
ในโลกการค้าขายออนไลน์ โปรโมชันคือหัวใจ! แต่จะได้ผลดีแค่ไหนนั้น ขึ้นอยู่กับความไวในการออกโปรฯ! อย่ารอให้คู่แข่งปล่อยโปรฯ ก่อนเรา!
คิดโปรโมชันที่โดนใจแล้วจัดออกไปเลย! ใช้แอปที่ช่วยจัดการโปรโมชัน หรือส่งข้อความแจ้งโปรโมชันถึงลูกค้าแบบไวๆ ทำให้ลูกค้ารู้ข่าวก่อนใคร และตัดสินใจซื้อกับคุณทันที!
เทคนิคที่ 5: ติดตามผลเร็ว ขายซ้ำง่ายขึ้น! 💌
อย่าปล่อยให้ลูกค้าซื้อแค่ครั้งเดียวแล้วหายไป! การติดตามผลลูกค้าเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยสร้างยอดขายซ้ำได้ง่ายขึ้น! ใช้ E-mail Marketing หรือแอป CRM ช่วยส่งข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่เคยซื้อไป หรือแค่ทักทายง่ายๆ ว่า... "คิดถึงนะคะ"
แค่นี้ก็ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณใส่ใจ และอยากกลับมาซื้อซ้ำ! การติดตามผลที่ไว จะช่วยให้คุณรักษาฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ยาวๆ!
นี่แหละ! 5 เทคนิคที่ทำให้คุณไม่ต้องแข่งราคาให้เหนื่อยใจ แต่เปลี่ยนมาแข่งที่ความเร็วแทน! ถ้าคุณปรับตัวได้ไวกว่า รับรองว่าคุณจะได้เปรียบในตลาดแน่นอน!
เริ่มปรับตัววันนี้!