เลือกกลยุทธ์สะสมแต้มยังไงให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

เมื่อพูดถึงการสะสมแต้ม เจ้าของธุรกิจมักมีคำถามว่า ระบบไหนจะเหมาะกับธุรกิจของตัวเอง? ในภาพด้านล่าง เราจะเห็นการเปรียบเทียบระหว่าง Reward Card และ MyCustomer | CRM สองระบบสะสมแต้มที่มีฟีเจอร์แตกต่างกันชัดเจน แต่ละระบบมีข้อดีและข้อจำกัดในตัวเอง การเลือกใช้ที่เหมาะสมจึงขึ้นอยู่กับเป้าหมายและลักษณะธุรกิจของคุณค่ะ

Reward Card เป็นระบบสะสมแต้มที่เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการกลยุทธ์ที่ไม่ซับซ้อน เช่น ร้านค้าที่ต้องการแค่การสะสมแต้มจากการสแกน QR Code และให้ลูกค้านำแต้มมาแลกส่วนลดหรือของรางวัลได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องมีการแบ่งระดับสมาชิกหรือการเก็บข้อมูลลูกค้าเชิงลึก เหมาะกับธุรกิจที่มีการขายที่รวดเร็วและไม่ต้องการลงทุนสูงในระบบ

MyCustomer | CRM: สำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนและรู้จักลูกค้าให้ลึกซึ้งขึ้น

สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า MyCustomer | CRM เป็นทางเลือกที่น่าสนใจ ระบบนี้สามารถแบ่งระดับสมาชิกได้สูงสุด 5 ระดับ และช่วยให้คุณเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อการวิเคราะห์ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการทำการตลาดที่ตรงเป้าหมาย

ตัวอย่าง: ร้านอาหารที่ใช้ MyCustomer | CRM สามารถจัดแคมเปญพิเศษเฉพาะลูกค้า VIP เช่น ส่วนลดพิเศษวันเกิด หรือแต้มสะสมที่เพิ่มขึ้นในช่วงโปรโมชั่น นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งระดับสมาชิกและเก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อเพื่อสร้างโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้ามากขึ้น

อย่ารอช้า! มาเริ่มสร้างระบบสะสมแต้มที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าควรเลือกใช้ระบบไหน ระหว่าง Reward Card ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง หรือ MyCustomer | CRM ที่ครอบคลุมและละเอียด โค้ชเจินเจินยินดีให้คำปรึกษา และถ้าต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางกลยุทธ์ธุรกิจ หนังสือ Speed Up Business & SME คือคู่มือที่ครบเครื่องสำหรับเจ้าของธุรกิจยุคใหม่